Spoedreparaties
Juist in noodgevallen (denk aan grote gebroken buitenruiten, dak-, gas- en waterlekkages en constructiegebreken die acuut gevaar opleveren voor u en uw medebewoners), is het van belang dat er snel hulp komt.
De Woningcentrale heeft de mensen én de middelen om dit te kunnen beloven. U kunt uw meldingen 24 uur per dag doorgeven, 7 dagen per week, via uw eigen pagina achter de login en het centrale meldnummer 0900 900 0611 (lokaal tarief).
Als het inderdaad gaat om een spoedeisend geval, staan de servicemedewerkers van de Woningcentrale gegarandeerd binnen twee uur bij u op de stoep. Bij niet-spoedeisende gevallen wordt u binnen een half uur teruggebeld voor het maken van een reparatieafspraak.
Als klant van de Woningcentrale kunt u verzoeken voor spoedreparaties overigens ook online indienen.
De Woningcentrale zorgt ervoor dat reparaties en andere vereiste werkzaamheden snel en vakkundig worden uitgevoerd, en dat zonder voorrijkosten en arbeidsloon.
